תקנון האתר :
מבוא:
הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
החנות משמשת לרכישת מוצרים על ידי ציבור הגולשים בישראל. הרכישה מותרת לבני 18 ומעלה בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעלי כתובת מגורים בישראל, אשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.
גלישה באתר ו/או רכישת המוצרים והשירותים מהווים את הסכמתך לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
תנאי רכישה :
1. הליך ההזמנה:
- הלקוח יבחר את סוג המוצר ויעלה תמונה דרך מערכת האתר.
- התמונה תעובד באמצעות תוכנות בינה מלאכותית ותשמש כבסיס לעיצוב שיודפס על המוצר.
- לאחר עיבוד התמונה, תתחיל הדפסה, **ללא שליחת סקיצה לאישור הלקוח**.
2. מחיר המוצר:
- המחיר כולל מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
ביטול הזמנה:
1. מאחר שמדובר במוצרים מותאמים אישית, לא ניתן לבטל עסקה לאחר תחילת עיבוד התמונה, בהתאם לסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן.
2. במקרה שטרם החל עיבוד התמונה, ניתן לבטל את ההזמנה בכפוף לדמי ביטול של 5% או 100 ₪ (לפי הנמוך מביניהם).
החזרה/החלפת מוצר:
1. מכיוון שמדובר במוצרים מותאמים אישית, לא תתאפשר החזרה או החלפה בשל אי שביעות רצון מהעיצוב הסופי.
2. במקרה של פגם במוצר או בעיה טכנית בתהליך ההדפסה, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 14 ימים מקבלת המוצר.
- פתרונות אפשריים: הדפסה חוזרת, הנחה להזמנה מחודשת, או פתרון אחר בהתאם לצורך.
משלוח ואספקה:
1. זמני אספקה:
- המוצר יסופק תוך 10 ימי עסקים ממועד ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.
- ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע, ערבי חג וחגים.
2. דמי משלוח:
- דמי המשלוח ישולמו בהתאם לסוג המשלוח שנבחר בעמוד הקופה.
- באיסוף עצמי, בתיאום מראש, לא ייגבו דמי משלוח.
שירות לקוחות:
לשאלות ובירורים ניתן לפנות:
- טלפון: 054-8160053
- דוא"ל: onmagnetim@gmail.com
שירות כללי:
1. התמונות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החנות.
2. החנות לא תישא באחריות לנזק ישיר, עקיף או תוצאתי שנגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר.
3. האחריות להתקנה או הרכבה של המוצרים חלה על הלקוח בלבד.
זכויות יוצרים:
כל המידע באתר, לרבות עיצובים, גרפיקה ותמונות, מוגן בזכויות יוצרים ואין להעתיק או להשתמש בו ללא אישור בכתב מהחנות.
מדיניות פרטיות ומאגר מידע:
1. המידע הנאסף בעת שימוש באתר יישמר במאגרי מידע, וייעשה בו שימוש בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.
2. פרטי האשראי של הלקוח לא יועברו לצד שלישי למעט מסוף הסליקה וחברת האשראי.
שירות דיוור ישיר:
החנות רשאית לפנות ללקוחות לצורך הצעות שיווקיות. לקוחות רשאים בכל עת לבקש להסירם מרשימת התפוצה.
הבהרה
השימוש באתר מהווה הסכמה לכל תנאי התקנון. החנות רשאית לשנות את התקנון מעת לעת.